NOIZE a été fondée sur la conviction que ce que nous portons doit être beau et agréable à porter et doit contribuer à un avenir meilleur. Nous nous spécialisons dans les vêtements d'extérieur abordables pour femmes et hommes, pour toutes les conditions météorologiques, et nous nous différencions en offrant des styles tendance, chauds et de haute qualité, qui sont également végétaliens et produits de façon durable. En tant qu'entreprise canadienne, nous comprenons l'importance d'avoir des vêtements d'extérieur fonctionnels et transitoires pour rester protégé des éléments environnementaux changeants et nous nous engageons à faire évoluer continuellement notre gamme de produits tout au long de l'année pour rester en phase avec ces facteurs et les besoins de nos clients.
Coût
Nous proposons des frais fixes de 12 $ par commande.
Temps
Toutes les commandes nécessitent un délai de traitement de 3 à 5 jours ouvrables avant l'expédition. Toute commande passée pendant le week-end commencera à être traitée le jour ouvrable suivant.
Une fois que votre commande a été expédiée depuis notre entrepôt, la livraison peut prendre de 2 à 7 jours ouvrables selon l'option d'expédition que vous choisissez.
Éligibilité pour les retours
Vous êtes éligible pour un remboursement complet dans les 30 jours suivant la date d'achat. Les articles doivent être non portés, non lavés et avec les étiquettes attachées. Les retours sont soumis à une inspection une fois qu'ils sont retournés. Si les articles ne sont pas dans leur forme/état d'origine, nous nous réservons le droit de refuser votre retour et de le réexpédier aux frais du client. Veuillez noter que vos articles doivent être retournés dans leur emballage d'origine [boîte ou sac réutilisable], sinon votre commande sera soumise à des frais de 5 $ par article, qui seront déduits de votre remboursement. Les frais d'expédition ne sont pas remboursables.
Étiquette de retour
Veuillez contacter notre service clientèle via le site web de Reitmans pour demander une étiquette de retour prépayée.
Frais de réapprovisionnement
Tous les retours sont soumis à des frais de réapprovisionnement de 10 $.