Toi Beauty a pour mission de créer une marque qui vous ressemble.
Le but ultime est de vous donner du pouvoir et de vous célébrer. Nous pensons que la beauté est une question de confiance, d'expression et d'amour de soi. Nous voulons vous inspirer à embrasser votre individualité et à vous exprimer à votre façon.
Soucieux de représenter de vraies personnes, nous recrutons nos mannequins dans différents milieux. Il est important pour nous de mettre en valeur votre beauté et votre diversité tout en créant une communauté où chacun peut se sentir vu et entendu.
En tant que marque basée sur le retour d’information, vos opinions et vos expériences sont intégrées dans tout ce que nous faisons. Nous continuerons à écouter, à apprendre et à évoluer tout en rendant la beauté abordable et de qualité accessible à tous.
XO,
Toi Beauty
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Afin de garantir la satisfaction de ses clients, Toi Beauty procède à des contrôles de qualité stricts sur tous ses produits. En cas de réception d'un produit endommagé, nous vous demandons respectueusement de nous contacter dans les 72 heures suivant la réception dudit produit. Nous pouvons demander une preuve photographique du défaut ou du dommage.
Certains articles, tels que, mais sans s'y limiter; les produits pour les lèvres et les cartes-cadeaux sont considérés comme des ventes finales et ne peuvent être retournés.
Toi Beauty surveille les activités de retour et se réserve le droit de refuser les retours qui, à sa seule discrétion, ne répondent pas aux exigences de la politique de retour, dans les cas d'abus, ou pour les articles qui ont été renvoyés sans frais dans un geste de bonne foi à la suite d'un rapport de non-réception.
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Les remboursements seront effectués sur le mode de paiement original utilisé pour l'achat dans les 7 à 10 jours ouvrables suivant la réception de l'article retourné.
Merci d'avoir choisi Toi Beauty. Nous apprécions votre confiance et nous nous efforçons de vous offrir la meilleure expérience client. Nous sommes impatients de vous fournir d'autres produits de beauté que vous aimerez.